Berechnet aus 231 Kundenbewertung erhalten während der letzten 12 Monate. *

* 2546 Bewertungen seit dem 12.03.2014

Kundenbewertungen

Kundenmeinungen

 

1 / 5

weil ich von meiner aktuellen Wohnung eine Etage tiefer ziehe, soll mein sofortbonus zurückgezahlt werden.es hat zig Wochen gedauert bis die Umstellung erfolgte. wir leben im 21 Jahrhundert sowas dauert einen Knopfdruck
am 25.08.2018 von .

Bestellung vom 14.07.2016

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind.

Unsere Fachabteilung prüft den Vorfall und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße
Ihre voltera Kundenbetreuung

Kundenmeinungen

 

2 / 5

aufgrund des alten energieversorgers wurde der vertragsbeginn einfach ein jahr später angesetzt
am 24.06.2018 von .

Bestellung vom 21.02.2017

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Sachverhalt geprüft und unsere Kollegin hat sich diesbezüglich bei Ihnen gemeldet. Wir hoffen, dass alle offenen Punkte geklärt werden konnten.

Freundliche Grüße
Ihre voltera Kundenbetreuung

Kundenmeinungen

 

1 / 5

Langsam und schwerfällig, Mails nicht beantwortet. Service mangelhaft
am 18.04.2018 von .

Bestellung vom 05.02.2018

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.

Unsere Fachabteilung wird den Vorfall prüfen und sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße
Ihre voltera Kundenbetreuung
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Kundenmeinungen

 

1 / 5

wurde als verbrauer enttäuscht. höherer Abschlag als beim Vertragsabschluss über verivox vereinbart wurde. bin sehr enttäuscht. trotz Rückruf keine Einigung gefunden. keine weiterempfehlung .
am 11.02.2018 von .

Bestellung vom 23.12.2016

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind.

Gerne möchten wir den Sachverhalt mit Ihnen persönlich besprechen. Leider konnten wir Sie gestern Nachmittag telefonisch nicht erreichen.

Wir werden es deshalb heute nochmals probieren.

Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben, melden Sie sich bitte gerne bei uns unter 089 70 80 99 88 10 oder per E-Mail an info@voltera.de . Vielen Dank.

Freundliche Grüße
Ihre voltera Kundenbetreuung
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Kundenmeinungen

 

2 / 5

Mails werden nicht gelesen, Antworten 08 / 15
am 07.02.2018 von .

Bestellung vom 01.01.2018

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Unsere Fachabteilung prüft den Vorfall und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße
Ihre voltera Kundenbetreuung
Alle Kommentare anzeigen

Informationen Voltera.de

Beschreibung:

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Adresse:
Energy2day GmbH
Am Haag 10
82166, Gräfelfing
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Vertreten durch:
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Status:
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
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