Kundenmeinung von Voltera.de

Berechnet aus 1044 Bewertungen erhalten während der letzten 12 Monate. *

* 2230 Bewertungen seit dem 12.03.2014

Kundenbewertungen

Kundenmeinungen

 

5 / 5

sehr gut
am 22.08.2017 um 12:55:57 von .
Bestellung vom 11.01.2017

Kundenmeinungen

 

4 / 5

alles OK
am 19.08.2017 um 10:45:33 von .
Bestellung vom 13.03.2017

Kundenmeinungen

 

5 / 5

Alles perfekt!
am 18.08.2017 um 16:53:13 von .
Bestellung vom 05.07.2017

Kundenmeinungen

 

4 / 5

Ich finde eine Beurteilung im Vorfeld immer schwierig, die Bewertungsanfrage sollte vielleicht erst nach der 1. Jahresrechnung gestellt werden. Im Vorfeld habe bei meinem vorherigen Versorger fristgerecht gekündigt, von daher lief der Wechselprozess zum geplanten Termin.

Das Kundenportal ist sehr einfach aufgebaut, im Gegensatz zu anderen Anbietern hier vielleicht verbesserungswürdig.

am 16.08.2017 um 07:39:11 von .
Bestellung vom 01.03.2017

Kundenmeinungen

 

5 / 5

Neuanmeldung klappte sehr gut
am 15.08.2017 um 17:52:04 von .
Bestellung vom 13.07.2017

Kundenmeinungen

 

5 / 5

Super
am 15.08.2017 um 08:33:10 von .
Bestellung vom 13.07.2017

Kundenmeinungen

 

4 / 5

Der zugesagte Bonus in Höhe von € 220,00 wurde am 10.8.2017 als Scheck "ausgezahlt". Warum wurde der Betrag nicht überwiesen? Vielen Dank für den unnötigen überflüssigen Aufwand! Darf ich in Zukunft auch monatlich einen Scheck schicken (statt der Abbuchung)? Grober Unfug!
am 13.08.2017 um 09:51:00 von .
Bestellung vom 24.03.2017

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihre Rückmeldung. Zur Klärung wird sich unsere Fachabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße
Ihre voltera Kundenbetreuung
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Kundenmeinungen

 

4 / 5

Gut bis Sehr gut
am 11.08.2017 um 23:44:58 von .
Bestellung vom 10.05.2017

Kundenmeinungen

 

5 / 5

bis jetzt ok
am 11.08.2017 um 13:27:12 von .
Bestellung vom 19.06.2017

Kundenmeinungen

 

4 / 5

Der vereinbarte Sofortbonus wird nicht, wie von Verivox angesagt innerhalb max. 60 Tage ausgezahlt!

Nach der Rechnung Voltera werden in meinem Fall 100 Tage daraus.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Anfrage.
Die Bonuszahlung erfolgt zwei Monate nach Lieferbeginn 01.06.2017 zum 10. des Folgemonats. Voraussetzung ist die vollständige Bezahlung der bisherigen Abschläge.
am 11.08.2017 um 12:41:43 von .
Bestellung vom 07.03.2017

Kommentar von Energy2day GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

schön, dass wir Sie erreichen konnten. Danke für das konstruktive Telefonat. Wir hoffen, dass unser Kollege erklären konnte, weshalb die Bonuszahlung 71 Tage nach Lieferbeginn erfolgte.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter 089 70 80 99 88 10 oder info@energy2day.de

Freundliche Grüße

Ihre voltera Kundenbetreuung
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Informationen Voltera.de

Beschreibung:

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Adresse:
Energy2day GmbH
Kistlerhofstr. 170
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Vertreten durch:
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Status:
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
1044

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